Objectifs du BTS MCO

  • Étudier le marché et anticiper ses tendances
  • Vendre et conseiller dans un contexte omnicanal
  • Accueillir, informer et fidéliser le client
  • Dynamiser l’offre de produits et services
  • Réaliser des opérations commerciales performantes
  • Intégrer les bases de la gestion opérationnelle
  • Recruter et animer une équipe de vente
  • Appréhender les critères de motivation d’une équipe
  • Diplôme d’État
  • Brevet de Technicien Supérieur
  • BAC +2 – Niveau FR 5
  • 120 ECTS (European Credits Transfer System)
  • Classement RNCP 38362 – Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche (fiche publiée le 11/12/2023 – Date d’échéance de l’enregistrement le 31/12/2028)
  • Pré-requis : baccalauréat validé